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信用卡逾期被爆通讯录?面对暴力催收该怎么办?

据目前央行所发布的数据来看,信用卡的主力军以年轻人为主,其中90后居多。对此银行工作人员也表示,这些人的用卡质量并不是很高,大部分人都是使用信用卡来周转资金或者…

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据目前央行所发布的数据来看,信用卡的主力军以年轻人为主,其中90后居多。对此银行工作人员也表示,这些人的用卡质量并不是很高,大部分人都是使用信用卡来周转资金或者套现,取现等。因此这些人的逾期率也非常高。很简单,不合理的使用信用卡,就会导致我们的经济能力越来越差,这也是为什么,常常会听到有人说:“我的信用卡怎么越还越多。”典型的卡奴。

在当今这种用卡环境下,部分人会逾期,逾期之后如果没有及时还款的话,银行就会对我们进行催收。催收的方式有很多,比如:经常给你打电话、给你单位打电话、给你家人打电话、约见你等,这些都是属于正常的催收方式。不过难免会有一些银行,为了收回欠款,不择手段,暴力催收,比如打爆你的通讯录、恐吓持卡人、各种要挟等。这些都属于暴力催收。虽然我们是逾期了,但面对暴力催收,依然要学会维权!

今天小编就来和大家一起分享一下,面对信用卡暴力催收,我们应该如何进行维权?我们一起了解一下。

1.催收时打爆持卡人的通讯录合理吗?

很显然暴力催收不合理,对此我国有明确的法律规定,信用卡产生的债务银行只能向信用卡本人进行催收,不能打扰或者骚扰持卡者的家属、朋友、同事等。

如果银行对持卡者进行催收时,对持卡人通讯录中的联系人,频繁打电话、发短信等行为是违法的的。这种行为主要违反了《治安管理处罚法》的第四十二条规定,即:“频繁发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息 ,干扰他人正常生活的行为”

2.如果遇到暴力催收我们应该去哪里投诉?

关于投诉信用卡暴力催收的渠道有很多,我们第一时间可以给发卡行打电话投诉催收员,如果发卡行不做任何的回应或处理,可以在银保监会、聚投诉、12321网络不良与垃圾信息举报中心等渠道进行投诉。

不管用哪个渠道投诉,其实最后能解决问题的只有发卡银行,虽然这些投诉渠道不能命令银行去做什么事情或是满足投诉者的要求,但他们可以给银行施压,并且起到一定的监督作用,如果银行存在暴力催收,相信也会有所收敛,毕竟银行是正规的单位,如果爆料出去,银行方也会很难看。

3.面对暴力催收我们可以报警吗?

答案是肯定的,只要我们遇到任何不公平的待遇,都可以选择报警。在受到暴力催收的第一时间里,我们可以选择直接给银行打电话进行投诉或者协商处理。如果投诉无果的话,可以选择报警,需求司法部门的帮助,但是在报警的之前一定要有充足的证据,能够证明,确确实实遇到了暴力催收,比如:电话录音、现场视频等等。

总之,不管我们是不是逾期,当我们收到不公平或者不公正的对待的时候,一定要学会用法律的武器来保护自己,法治社会人人平等

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